Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen:
- Wir möchten, dass Sie bei im Voraus planbaren Besuchen möglichst kurze Wartezeiten haben.
- Wir möchten, dass jeder Schmerzfall möglichst umgehend behandelt werden kann.
Als Bestellpraxis bieten wir Ihnen daher folgende Möglichkeiten, um diesem Anspruch gerecht zu werden:
- Für planbare Untersuchungen und Behandlungen vereinbaren Sie bitte einen festen Termin. Sollten Sie diesen nicht wahrnehmen können, teilen Sie uns Ihre Absage bitte rechtzeitig,
d.h. mindestens 24h im Voraus telefonisch oder per Mail mit.
- In dringenden Fällen kommen Sie bitte erst nach kurzer telefonischer Rücksprache in unsere Sprechstunde. Eine Wartezeit lässt sich in diesen Fällen leider
nicht immer vermeiden.
Wir sind stets bestrebt, einen reibungslosen Praxisablauf zu gewährleisten. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, wenn wir uns um Schmerzfälle außer der Reihe kümmern müssen.
Gerne erinnern wir Sie an Ihren jährlichen Vorsorge- oder Prophylaxetermin. Aus rechtlichen Gründen benötigen wir hierfür Ihr schriftliches Einverständnis. Sprechen Sie uns bei Interesse gerne
darauf an.